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一、執(zhí)法主體
青島市城市管理局（青島市綜合行政執(zhí)法局）
二、適用范圍
本指南適用于辦理城市管理領(lǐng)域行政處罰、行政強(qiáng)制案件。
三、執(zhí)法職責(zé)和執(zhí)法依據(jù)
執(zhí)法職責(zé)和執(zhí)法依據(jù)詳見附件。
四、承辦機(jī)構(gòu)
安全應(yīng)急管理處、燃?xì)夤峁芾硖帯⑹腥菥坝^管理處、環(huán)境衛(wèi)生管理處、物業(yè)管理處、市政公用執(zhí)法大隊(duì)、規(guī)劃執(zhí)法大隊(duì)、物業(yè)執(zhí)法大隊(duì)、市容環(huán)衛(wèi)執(zhí)法大隊(duì)、園林與環(huán)境執(zhí)法大隊(duì)。
五、辦理時(shí)限
依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》有關(guān)規(guī)定，行政處罰案件自立案之日起九十日內(nèi)作出行政處罰決定。法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
六、監(jiān)督與救濟(jì)渠道
當(dāng)事人享有的權(quán)利：聽證權(quán)利、陳述申辯權(quán)利、行政復(fù)議權(quán)利、行政訴訟權(quán)利、國家賠償權(quán)利。
救濟(jì)途徑：向作出具體行政行為的行政執(zhí)法部門申請進(jìn)行聽證、陳述申辯；向本級人民政府法制機(jī)構(gòu)提出行政復(fù)議；向被告所在地人民法院提起行政訴訟和國家賠償。
行政復(fù)議地址：青島市人民政府（地址：青島市嶗山區(qū)?？诼?/span>237號一樓）。
行政訴訟地址：青島市市南區(qū)人民法院（地址：青島市市南區(qū)山東路16號）或李滄區(qū)人民法院（地址：青島市李滄區(qū)金水路1303號）或嶗山區(qū)人民法院（地址：青島市嶗山區(qū)云嶺支路1號）或青島鐵路運(yùn)輸法院（地址：青島市市南區(qū)廣州路37號甲）。
七、辦公電話、地址和時(shí)間
辦公地址：青島市香港中路17號
辦公時(shí)間：工作日上午9:00-12:00，下午13:30-17:00
辦公電話：0532-51915261（安全應(yīng)急管理處）
0532-51915255（燃?xì)夤峁芾硖帲?/span>
0532-51915252（市容景觀管理處）
0532-51915263（環(huán)境衛(wèi)生管理處）
0532-51917752（物業(yè)管理處）
0532-82860137（市政公用執(zhí)法大隊(duì)）
0532-81930141（規(guī)劃執(zhí)法大隊(duì)）
0532-82716126（物業(yè)執(zhí)法大隊(duì)）
0532-82860512（市容環(huán)衛(wèi)執(zhí)法大隊(duì)）
0532-82865133（園林與環(huán)境執(zhí)法大隊(duì)）
監(jiān)督電話：0532-51915270
附件：執(zhí)法職責(zé)和執(zhí)法依據(jù).xls
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