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根據(jù)市政府統(tǒng)一部署并結(jié)合公安工作實(shí)際，市公安局圍繞優(yōu)化法治營(yíng)商環(huán)境、打擊違法犯罪、社會(huì)治理能力現(xiàn)代化、提高公安政務(wù)服務(wù)能力以及社會(huì)各界和群眾關(guān)注關(guān)心的問(wèn)題，集中組織開(kāi)展了為期一個(gè)月的“政府開(kāi)放月”活動(dòng)。通過(guò)參觀、座談、講座、趣味活動(dòng)、線上直播等形式，多方位、多角度、深層次展示公安工作，征集意見(jiàn)建議，解決實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)一步密切政民、警民關(guān)系。中國(guó)報(bào)道、山東人民廣播電臺(tái)、青島新聞網(wǎng)等國(guó)家、省、市級(jí)新聞媒體集中報(bào)道，關(guān)注量達(dá)520多萬(wàn)人次，取得了良好的社會(huì)效果。
一、開(kāi)放活動(dòng)范圍廣、層次深
全市各級(jí)公安機(jī)關(guān)共組織“警營(yíng)開(kāi)放”活動(dòng)190余場(chǎng)次，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、行業(yè)組織、企業(yè)代表、新聞媒體、以及市民、學(xué)生團(tuán)體等6000余人次走進(jìn)警營(yíng)，9.8萬(wàn)人次通過(guò)“藍(lán)睛”客戶端參與了線上“警營(yíng)開(kāi)放”活動(dòng)，3.2萬(wàn)人次現(xiàn)場(chǎng)感受體驗(yàn)公安機(jī)關(guān)的登門服務(wù)。市公安局“政府開(kāi)放月”活動(dòng)堅(jiān)持“全面開(kāi)放、全員參與”的原則，從市級(jí)公安機(jī)關(guān)到基層派出所、從警種部門到分市公安局、從管理執(zhí)法到便民服務(wù)，將與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的所有公安業(yè)務(wù)部門全部納入開(kāi)放范圍，向公眾展示公安機(jī)關(guān)的工作職責(zé)、執(zhí)法流程、戰(zhàn)果戰(zhàn)績(jī)、警務(wù)裝備等以及警情處置、治安巡防、偵查打擊、大型安保、交通治理等應(yīng)用場(chǎng)景的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用，讓市民切身體驗(yàn)公安工作、提升安全感受、增加信任理解。通過(guò)此次活動(dòng)，向市民展示了公安機(jī)關(guān)在維護(hù)社會(huì)治安、保障人民群眾安居樂(lè)業(yè)方面的堅(jiān)實(shí)能力和卓越成績(jī)。
二、開(kāi)放活動(dòng)形式多樣，創(chuàng)新互動(dòng)
市公安局系列“政府開(kāi)放日”活動(dòng)分為“公安服務(wù)走出去”“意見(jiàn)建議請(qǐng)進(jìn)來(lái)”“現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)強(qiáng)互動(dòng)”“線上線下云參與”四大模塊。“走出去”模塊先后組織了“戶政業(yè)務(wù)進(jìn)校園”“普法宣傳進(jìn)社區(qū)”“便民利企進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)”等活動(dòng)，將戶政服務(wù)送進(jìn)校園、為社區(qū)送去反詐等法律知識(shí)、把便民利企政策傳達(dá)給企業(yè)和群眾，讓企業(yè)和群眾享受到了公安機(jī)關(guān)的“登門服務(wù)”；“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”模塊邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)代表、中小學(xué)生等進(jìn)警營(yíng)，了解各警種工作，體驗(yàn)公安便民設(shè)施和智能化設(shè)備，收集意見(jiàn)建議，全面展示青島公安工作的新面貌；“強(qiáng)互動(dòng)”模塊舉辦了“政府開(kāi)放月”啟動(dòng)儀式、“防范知識(shí)加油站”打卡、野生動(dòng)植物保護(hù)普法宣傳、上街里商業(yè)區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)普法等一系列與群眾零距離交流的活動(dòng)，增進(jìn)群眾對(duì)公安執(zhí)法工作的理解、支持和信任；“線上線下云參與”模塊采取線上直播與線下講解聯(lián)動(dòng)形式，帶領(lǐng)觀眾體驗(yàn)交管業(yè)務(wù)、出入境業(yè)務(wù)、智能窗口、ＶＩＰ辦理室的政務(wù)辦理流程，通過(guò)交流問(wèn)答的方式向觀眾介紹公安服務(wù)專區(qū)設(shè)備功能和業(yè)務(wù)范圍，擴(kuò)大了活動(dòng)參與度、知曉度，拓寬了與市民的交流渠道。
三、開(kāi)放活動(dòng)效果顯著，成果豐碩
市公安局“政府開(kāi)放日”活動(dòng)緊緊圍繞“為群眾辦實(shí)事，為企業(yè)解難題”原則，把“開(kāi)放日”與“辦實(shí)事”緊密結(jié)合，多項(xiàng)公安辦事服務(wù)融入“開(kāi)放日”活動(dòng)，以開(kāi)放活動(dòng)促服務(wù)、促交流、促滿意。其中，市公安局戶政部門對(duì)接學(xué)校477所，開(kāi)放學(xué)生專場(chǎng)82場(chǎng)次，發(fā)放宣傳材料3萬(wàn)余份，已為2.1萬(wàn)余名學(xué)生辦理了居民身份證，為48名中高考考生開(kāi)通“綠色通道”24小時(shí)完成制發(fā)，為40所學(xué)校728個(gè)班級(jí)開(kāi)通“班級(jí)證件”郵寄專享到校服務(wù)；黃島分局走進(jìn)青島中加特電氣股份有限公司開(kāi)展戶籍業(yè)務(wù)前置服務(wù)試點(diǎn)活動(dòng)，設(shè)立企業(yè)專管聯(lián)絡(luò)員，活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放戶籍宣傳材料200份，當(dāng)場(chǎng)受理人才落戶2份，首次實(shí)現(xiàn)落戶人員實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上資料傳送、戶籍民警后臺(tái)核實(shí)辦理等服務(wù)措施；城陽(yáng)分局組織警種部門和派出所等10余個(gè)單位舉辦“警營(yíng)開(kāi)放日”活動(dòng)9場(chǎng)次，接待各界群眾代表400余人次并現(xiàn)場(chǎng)辦理公安管理服務(wù)事項(xiàng)90起。出入境管理局邀請(qǐng)了各領(lǐng)域企業(yè)和學(xué)校，發(fā)揮立體化輻射帶動(dòng)作用，最大程度地將出入境便民利企最新政策及時(shí)全面?zhèn)鬟_(dá)給企業(yè)與群眾，為國(guó)內(nèi)學(xué)生出國(guó)游學(xué)、外籍人才來(lái)青工作學(xué)習(xí)提供政策宣介。禁毒支隊(duì)組織群眾代表參觀了展館的六個(gè)展廳，還通過(guò)文字展示、互動(dòng)游戲等形式感受毒品的危害，進(jìn)一步加深了群眾對(duì)毒品的認(rèn)識(shí)。開(kāi)發(fā)區(qū)分局邀請(qǐng)市民、學(xué)生團(tuán)體等參觀警航隊(duì)、基層派出所，并為群眾開(kāi)展專題講座，為群眾搭建了一個(gè)親身體驗(yàn)警營(yíng)生活、深入了解公安工作的平臺(tái)，樹(shù)立了公安機(jī)關(guān)的良好形象。
四、開(kāi)放活動(dòng)宣傳有力，深入人心
市公安局“政府開(kāi)放日”啟動(dòng)儀式邀請(qǐng)多家新聞媒體參與，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻號(hào)、公眾號(hào)等多種渠道對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了廣泛深入的宣傳報(bào)道。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)還制作了宣傳海報(bào)、宣傳冊(cè)等宣傳品，通過(guò)發(fā)放宣傳資料、設(shè)置宣傳展板等方式，向群眾普及公安工作知識(shí)和法律法規(guī)，提高了群眾認(rèn)知度；經(jīng)偵支隊(duì)在市政府新聞發(fā)布中心召開(kāi)“5.15”宣傳日活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)，通報(bào)了全市公安機(jī)關(guān)打擊防范經(jīng)濟(jì)犯罪取得的成果和七起典型案例，圍繞經(jīng)偵部門優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、打擊涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪等回答記者提問(wèn)，提高“開(kāi)放日”活動(dòng)的社會(huì)影響力；港航分局在郵輪母港開(kāi)展宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放宣傳資料200余份，現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢50余人次，分局民警通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立LED宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳單多種形式向乘坐中韓客班輪乘客展示公安機(jī)關(guān)打擊和防范經(jīng)濟(jì)犯罪工作的顯著戰(zhàn)果和突出成效，揭露傳銷犯罪、銀行卡犯罪等經(jīng)濟(jì)犯罪慣用手法和伎倆，取得了良好的社會(huì)效果。在其他公安機(jī)關(guān)“政府開(kāi)放日”主題活動(dòng)中，也充分利用網(wǎng)絡(luò)、傳統(tǒng)媒體、陣地宣傳等宣傳渠道，借助傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性、資料性、公信力和新興媒體覆蓋面廣、傳播速度快等優(yōu)勢(shì)，通過(guò)“點(diǎn)、線、面”結(jié)合的方式，廣泛深入地將公安機(jī)關(guān)便民惠企服務(wù)舉措等信息及時(shí)、全面、高效傳達(dá)給企業(yè)與群眾。人民日?qǐng)?bào)、人民網(wǎng)、半島都市報(bào)、大眾網(wǎng)、齊魯法治報(bào)、青島電視臺(tái)、青島新聞網(wǎng)等國(guó)家、省、市級(jí)媒體均進(jìn)行了專題報(bào)道，取得了良好的宣傳效果。
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